Pas à pas

Comment faire relire un devis par une IA : trois remplacements avant de coller

Sur les réglages d'origine d'un compte individuel, ChatGPT, Gemini et l'application de Mistral utilisent ce que vous collez pour entraîner leurs prochains modèles. Trois remplacements, faits avant de coller, laissent la relecture entière et gardent vos clients, vos prix d'achat et vos pièces hors de la conversation.

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Vérifié le

Pas à pas rejoué par la rédaction le · durée constatée : 3 minutes de tri sur un devis réel, plus une seconde passe Pour : plombier chauffagiste, peintre en bâtiment, entre autres.
Un devis papier dont plusieurs lignes sont couvertes de bandes de masquage ambre, posé sur un établi à côté d'un téléphone affichant une conversation vide.
Le remplacement se fait avant le collage, sur le document lui-même : ce qui est masqué n'entre jamais dans la conversation. Illustration générée par IA.

Le devis est prêt à partir. Avant l’envoi, vous le collez dans ChatGPT pour une relecture : les fautes, une ligne oubliée, une formulation qui pourrait fâcher. Le réflexe est bon, à un détail près : sur un compte individuel aux réglages d’origine, ce texte peut servir à entraîner les prochains modèles chez trois éditeurs sur quatre, d’après leurs pages vérifiées le 28 août 2026. Trois remplacements, faits avant de coller, laissent la relecture entière et referment cette porte. Le bénéfice dépasse la prudence : vous pouvez alors dire à vos clients, noir sur blanc, que leurs informations ne sortent pas de l’entreprise, même quand une IA vous aide à rédiger. Les voici.

Les trois remplacements, avant de coller

Tout se joue sur le texte, avant le collage. L’outil, le compte, la question : rien d’autre ne change.

Étape 1 : le client disparaît du texte

Tout ce qui identifie quelqu’un se remplace par son rôle. La relecture n’en a pas besoin : ces mentions ne servent qu’à désigner une personne qui n’a pas demandé à figurer dans la conversation.

Vous avez écrit

« Madame Martin, 4 impasse des Lilas à Cagnes-sur-Mer, 06 12 34 56 78 »

Vous collez

« la cliente, le chantier »

Même geste pour le peintre qui fait relire son mail au syndic : le nom de la copropriété devient « la résidence », celui du gestionnaire « le syndic ».

Étape 2 : vos prix d’achat restent dans l’atelier

Le devis remis au client peut se coller une fois anonymisé, la feuille de calcul qui l’a produit jamais. Les prix de vente partent chez le client de toute façon ; le déboursé, la remise fournisseur et le coefficient ne regardent que vous. Le chauffagiste qui veut faire vérifier la cohérence d’un devis de chaudière colle le document client, pas son calcul de marge.

Vous avez sous la main

La feuille de calcul interne : déboursés, remises fournisseur, coefficients.

Vous collez

Le devis remis au client, une fois l'étape 1 appliquée. Rien d'autre.

Si les deux vivent dans le même classeur, on ne colle que les colonnes du client.

Étape 3 : les pièces se décrivent, elles ne se déposent pas

Plans, RIB, avis d’imposition : les dossiers d’aides en sont pleins, et la tentation est grande de déposer le PDF entier pour se faire expliquer un critère. On décrit la pièce au lieu de la joindre : la question reste aussi précise, le document ne part pas.

Vous alliez déposer

Le dossier MaPrimeRénov' complet : devis, RIB, avis d'imposition du client.

Vous tapez

« Un devis de pompe à chaleur air-eau pour une maison de 1978, quel critère de l'aide vérifier avant dépôt ? »

Là où ça coince : ce que notre propre tri a laissé passer

Ce pas à pas a été refait en conditions réelles le 31 août 2026, sur un devis de la rédaction, chronomètre en main : trois minutes pour le tri des trois catégories. Et la relecture avant collage a trouvé deux oublis : l’IBAN de l’entreprise, resté en pied de page, et le nom d’un outil du client, resté dans le descriptif, qui suffisait à identifier l’affaire. Le premier tri attrape les noms de personnes ; il oublie les numéros et les noms de produits, parce qu’on ne les lit plus sur ses propres documents. La parade tient en une seconde passe où l’on ne cherche que deux choses : les suites de chiffres (IBAN, SIRET du client, téléphone) et les noms propres qui ne sont pas des personnes.

Ce que ça vous donne le droit de dire à vos clients

Le nom, l’adresse et le téléphone d’un client sont des données personnelles au sens du RGPD (le règlement européen sur la protection des données). Retirés avant le collage, rien de personnel ne part chez l’éditeur : le tri de ce pas à pas vous donne un argument à écrire noir sur blanc, sur un devis de particulier comme dans un dossier MaPrimeRénov’. La phrase tient en une ligne : « vos informations ne quittent pas l’entreprise, y compris quand nos documents sont préparés avec une aide informatique ». Le reste de vos obligations sur les données clients ne change pas ; ce pas à pas règle celle qui naît au moment du collage.

À raconter à la pause café

Chez Mistral, payer l'abonnement individuel n'y change rien : par défaut, ce que vous collez sert à entraîner les prochains modèles, documents déposés compris.

Page d'aide de Mistral AI, consultée le 28 août 2026 · batiment-ia.fr

Où part le texte que vous collez

Votre textecollé dans l’assistantServeursde l’éditeurEntraînementdes prochains modèlesun réglage du comptedécide de cette flècheConservation selon l’éditeur et le réglage : de 72 heures à 5 ans

Le trajet d’un texte collé dans un assistant grand public, tel que les pages des quatre éditeurs le décrivent au 28 août 2026 : c’est un réglage du compte qui décide de la dernière flèche.

« Entraîner un modèle », c’est nourrir les prochaines versions de l’outil avec les textes qu’on lui donne, pour qu’il apprenne. Les pages de chaque éditeur, lues le 28 août 2026 pour un compte individuel, gratuit ou payant, se résument ainsi.

AssistantVos textes entraînent les modèles ?Le réglage qui décide
ChatGPT (OpenAI)Oui, par défaut« Improve the model for everyone »
Claude (Anthropic)Selon le choix fait à l’inscription« Help Improve our AI models »
Gemini (Google)Oui, par défaut« Keep Activity »
Mistral (application grand public)Oui, par défaut, offre payante comprise« Enable data sharing »

Chez Mistral, payer un abonnement individuel ne sort pas vos conversations de l’entraînement : la page de l’éditeur range l’offre gratuite, l’offre Pro et l’offre Éducation sous le même régime par défaut. L’application s’appelle Le Chat sur votre téléphone ; la documentation de Mistral la nomme désormais Vibe. Chez Google, une partie des conversations est relue par des personnes, et même réglage coupé, les échanges sont conservés 72 heures et peuvent être examinés pour la protection du service. Chez Anthropic, le choix est posé à la création du compte : selon la réponse, les conversations sont conservées 30 jours, ou jusqu’à 5 ans sous forme dé-identifiée si elles servent à l’entraînement.

Chez OpenAI, Anthropic et Mistral, les offres d’équipe et d’entreprise suivent une autre règle, écrite sur leurs pages : pas d’entraînement sur les données client par défaut. Google renvoie ses comptes professionnels vers des conditions distinctes, que nous n’avons pas dépouillées ici. Ce tutoriel parle des comptes individuels, ceux qu’on ouvre avec une simple adresse mail.

Les réglages à couper, compte par compte

Les remplacements protègent texte par texte, les réglages protègent le compte. Les chemins ci-dessous sont ceux documentés par chaque éditeur au 28 août 2026. Ils bougent régulièrement : si un intitulé ne correspond plus à votre écran, cherchez le réglage de confidentialité du compte, le principe reste le même.

  • ChatGPT : icône de profil, puis Settings, puis Data Controls, et désactiver « Improve the model for everyone ».
  • Claude : Settings, puis Privacy, et désactiver « Help Improve our AI models ». La page de l’éditeur précise que la désactivation ne retire pas les conversations des entraînements déjà lancés.
  • Gemini : la page myactivity.google.com/product/gemini, et couper « Keep Activity ». La conservation tombe alors à 72 heures.
  • Mistral : sur mobile, Settings, puis Data & Account Controls, et décocher « Enable data sharing » ; sur le web, le réglage vit dans le panneau d’administration, section Privacy.

Ce que ces pages ne disent pas

Deux points restent sans réponse chez les éditeurs, et nous les revérifierons à la prochaine mise à jour de cette page. OpenAI documente la relecture humaine pour la modération des abus, pas pour l’entraînement ordinaire : impossible de dire si des personnes lisent des conversations non signalées. Et Mistral ne précise pas ce que deviennent les textes déjà entrés dans un entraînement quand on coupe le partage après coup.

Votre prochain collage

Reprenez le dernier texte que vous avez collé dans un assistant, ou celui que vous vous apprêtiez à coller. Surlignez trois choses : ce qui identifie quelqu’un, ce qui chiffre votre achat, ce qui est une pièce plutôt qu’une question. Remplacez la première catégorie, retirez la deuxième, décrivez la troisième, puis faites la seconde passe sur les suites de chiffres, et refaites votre demande sur la version triée. Notre tri a pris trois minutes, chronométré le 31 août 2026 sur un devis réel ; le vôtre ira plus vite dès le deuxième, parce que le geste devient un réflexe. Les trois catégories ne dépendent d’aucun éditeur : le réflexe vaudra tel quel pour les outils que vous essaierez l’an prochain.

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